Dar un feedback que de verdad ayuda
«Muy bien» motiva un momento, pero no hace avanzar. Cómo formular un feedback del que el alumnado saque algo concreto.
El feedback es una herramienta que a menudo se queda roma. «Muy bien» es agradable, pero vacío. «Eso estaba mal» es honesto, pero inútil. Ninguno dice qué hacer después.
Un buen feedback es concreto y orientado a la acción. Este artículo muestra cómo formularlo.
Por qué el elogio y la crítica suelen quedarse vacíos
«Muy bien» confirma, pero no dice qué fue exactamente bueno, así que tampoco qué repetir. «Eso estaba mal» nombra un problema, pero no un camino.
Ambas observaciones se quedan en la superficie. El alumno no sabe más después que antes.
Describir de forma concreta lo que oyes
En lugar de juzgar, describe: «La transición del compás 24 ahora es fluida» o «En la sección central se va el tempo». Una descripción se entiende y muestra a qué te refieres.
Así el feedback se convierte en una observación compartida, no en un juicio.
Añadir un siguiente paso
El elemento más importante es el siguiente paso. Toda observación debería terminar con lo que se deriva de ella: «Practica el pasaje desde el compás 20 otra vez más despacio» o «Prueba mañana la transición dos veces sin errores».
Solo el siguiente paso convierte el feedback en una instrucción con la que el alumno puede seguir.
Guardar el feedback en el lugar correcto
El feedback oral se desvanece si no se guarda. Una nota breve en la tarea o en la pieza asegura que la observación quede donde se necesita.
Así el alumno puede consultar en cualquier momento qué importa mientras practica, en lugar de tener que recordar la clase.
Dosificar el feedback y elegir un foco
Después de tocar suelen llamar la atención muchas cosas. Sin embargo, rara vez ayuda enumerarlas todas en la misma conversación. Elige el punto más importante para el objetivo actual y menciona también algo que ya funciona. Así la devolución queda equilibrada y el alumno sabe por dónde empezar.
Ante un pasaje difícil puede bastar un foco: primero asegurar la entrada y más adelante trabajar la dinámica. Si tienes varias observaciones, ordénalas por prioridad o acordad cuándo retomar la siguiente. El feedback no pierde cuidado; se vuelve más fácil de convertir en una acción.
Hacer preguntas y fomentar la autoobservación
El feedback no tiene que venir solo de la persona docente. Pregunta primero qué ha observado el alumno: ¿qué pasaje le pareció seguro?, ¿dónde se alejó el resultado del objetivo? Comparar su propia percepción con tu observación puede servir de base útil para la conversación.
Una grabación breve ayuda si escucháis juntos un fragmento concreto. Pide al alumno que nombre primero algo que salió bien y después una pregunta sobre qué probar a continuación. Así la devolución se convierte en diálogo y ayuda a valorar cada vez mejor el propio progreso.
Elegir el momento y el canal adecuados
Algunas observaciones son útiles justo después de tocar; otras conviene hablarlas tras una pausa breve. Fíjate en el momento y en si la persona está preparada para recibirlas. Un comienzo respetuoso y una observación concreta ayudan más que una lista improvisada de errores.
Para un siguiente paso puede bastar una nota en la tarea. Un tema delicado o complejo merece una conversación, no un mensaje breve que pueda malinterpretarse. Acordad cómo plantear preguntas para que el feedback escrito no tenga que ser la última palabra.
Cómo sostiene MUSIRIS el feedback
En MUSIRIS el feedback queda pegado a la tarea, la pieza o la entrada de práctica. Das la observación una vez y el alumno la encuentra donde trabaja.
Puedes probar MUSIRIS gratis. La próxima vez formula un feedback con un siguiente paso concreto y observa qué cambia la semana siguiente.
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